|
По определению AIIM (Association for Information and Image Management) Enterprise Content Management — термин, объединяющий стратегии, методы и инструментальные средства, используемые для сбора, управления, хранения и передачи информации внутри организационного процесса. Программное средство ECM — в первую очередь репозиторий и приложения, обеспечивающие возможность простой разработки дополнительных модулей, которые служат для адаптации функций сбора, управления и передачи информации под нужды конкретной организации. Основная задача ECM, как парадигмы, — стандартизировать способы и методы хранения любой информации, а также связи между хранилищем информации и бизнес-приложениями, использующими ее. ECM управляет жизненным циклом документов. ECM отвечает за сбор, хранение и распространение информации, а также за то, как долго документы будут храниться и что произойдет с ними после истечения срока хранения. Под документами в данном случае подразумевается любая информация организации. Начиная от текстовых файлов, заканчивая сканированными документами и видео-записями. История ECMС чего начиналась платформа ECM? Сложно определить момент, когда какой-то СЭД или архив вырос до состояния платформы. Если оценить нынешних игроков на рынке, самым первым из них появился FileNet (в данный момент принадлежит IBM). В конце 1980х это было уникальное решение, позволяющее организовать электронный документооборот. Уже через пару лет после основания компании FileNet, продукт позволял управление не только документами, но и процессами. Таким образом еще в конце 80х годов прошлого века появилась первая связка СЭД+BPM. Немного позже, в начале 1990х появился Documentum (в данный момент принадлежит EMC). Компания не стремилась организовать управление бизнес-процессами, и преследовала цели создать аналог СУБД для файловой системы, систему управления файлами. Продукт решал задачи архива, начального документооборота. В 90е происходило плавное наращивание функционала по выбранным направлениям. С распространением интернета появилось множество компаний, занимающихся управлением веб-контентом. К 2000 году на рынке было много игроков с решениями типа СЭД, CMS, архив, BPM. В связи со «схлопыванием» пузыря доткомов в 2001 году большие игроки ИТ-рынка начали приобретать мелкие компании с перекрытием функциональности. Крупные поставщики захотели сформировать универсальное решение, контролирующее любые виды файлов. Так появлялись ECM. Архив, документооборот, BPM или интерфейсы к нему, управление контентом стали единым продуктом. Одним из таких «собранных» продуктов, появившихся в то время, стал популярный ныне Microsoft SharePoint. С тех пор рынок ECM постоянно растет. Компаний, производящих ECM-решения стало меньше, но они стали поставлять полноценные, а не частичные, платформы ECM. К 2010 году рынок ECM оценивается в 4 миллиарда долларов по оценке Gartner. Современные тенденции ECMДо недавнего времени среди лидеров рынка были только платформы с закрытым исходным кодом. Это обусловлено тем, что большие вендоры (IBM, Microsoft) представляют не только ECM, но и практически все компоненты инфраструктуры, потому они могут обеспечить совместимость и интеграцию ECM с другими своими продуктами. В последнее время ПО с открытым исходным кодом стало набирать популярность. В том числе стремительно стали развиваться открытые ECM. Причин много и многие из них свойственны не только для ECM.
Таким образом мир пришел к пониманию необходимости использования открытых ECM. ECM-платформы, появившиеся 4-5 лет назад, уже практически не уступают по функционалу закрытым платформам, развивающимся на протяжении 15-20 лет. Скачать в PDF:
|
Что такое ECM
Комментировать